Atos Origin Polska, międzynarodowy lider branży IT, wdrożył w Grupie TP system KONiAK, (KONfiguracja i AKtywacja). System służy do automatycznego kreowania usług szerokopasmowych za pomocą urządzeń DSLAM, koncentratorów cyfrowych linii abonenckich pracujących w technologii DSL. Wdrożenie Atos Origin pozwoli realizować usługi szerokopasmowe dla nowych profili usług oraz większą dzienną obsługę zleceń, a tym samym wyższą skuteczność automatycznego procesu bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
KONiAK zastąpił system Madeira i pozwolił na automatyczną aktywację usługi mono-vc i multi-vc. Wdrożenie pozwoliło uruchamiać takie usługi jak Neostrada TP, czy Videostrada TP (BTV), a także umożliwiło kontrolę jakości usługi i identyfikowanie ewentualnych problemów.
Przed wdrożeniem TP nie obsługiwała w sposób automatyczny ponad 25% urządzeń, a także nie posiadała interfejsu graficznego użytkownika GUI (Graphical User Interface) do manualnej obsługi zleceń. System KONiAK dokonał automatyzacji procesu obsługi dla urządzeń Alcatel, Lucent oraz został przygotowany do automatycznej obsługi urządzeń Siemens, które razem stanowią 99,8% wszystkich urządzeń DSLAM wykorzystywanych w TP. Wdrożenie aplikacji miało także na celu zastąpienie istniejącego systemu informatycznego, który obejmował tylko urządzenia Lucent.
Wygrał najlepszy
Pierwszym krokiem wdrożenia było ustalenie w ramach grup zadaniowych TP aktualnych i przyszłych potrzeb Grupy TP. Kolejnym etapem było przeprowadzenie przez Atos Origin Polska dokładnej analizy przebiegu procesu aktywowania usług szerokopasmowych w firmie TP. Na jej podstawie stwierdzono, jakie funkcjonalności powinny zostać uwzględnione przy tworzeniu projektu rozwiązania. Bezpośrednio po niej powstało studium możliwości. Kolejnym etapem był przetarg na stworzenie projektu i jego realizację.
- Zwycięstwo w przetargu jest pewnego rodzaju wyważeniem wartości merytorycznej i finansowej. Spośród zgłoszonych firm został wybrany Atos Origin, ponieważ udało się nam świetnie trafić w potrzeby i oczekiwania TP, powiedział Dariusz Gorajek, Kierownik Projektu po stronie Atos Origin Polska.