Grupa ING należy do grona 10 największych europejskich instytucji finansowych. W ostatnich latach, dzięki serii dużych przejęć, grupie udało się istotnie zwiększyć swój udział w sektorze bankowości hurtowej.

”Projekt londyński doprowadził do powstania efektywnej platformy, która może stanowić bazę dla rozwoju systemów finansowych we wszystkich jednostkach bankowości hurtowej ING na całym świecie”

Andrew Horton, UK CFO, ING

Wyzwania

• W związku z serią dużych przejęć, jednostka ING Wholesale dostrzegała konieczność przeprowadzenia działań restrukturyzacyjnych, które pozwoliłyby zintegrować wszystkie przejęte jednostki i stworzyć spójny system bankowości hurtowej i obsługi rynków finansowych
• Dla kierownictwa podstawowym celem tworzenia platformy było obniżenie kosztów, a docelowo również poprawa efektywności działania i kontroli kosztów oraz wyższy poziom świadczenia usług - zmiany miały otworzyć drogę do tworzenia regionalnych centrów finansowych

Rozwiązania

• W jednej z lokalizacji opracowany został schemat działania, który następnie miał być stopniowo i systematycznie wdrażany także w innych jednostkach na całym świecie
• Zarządzeniem projektu zajmowali się specjaliści ING, podczas gdy konsultanci firmy Atos Origin odpowiadali głównie za mechanizmy wdrożeniowe, wybór odpowiednich rozwiązań technologicznych, organizację procesów biznesowych i przeprowadzanie testów
• Nowy schemat systemu zakładał wykorzystanie innowacyjnej i elastycznej architektury

Korzyści

• Potwierdzona w etapie pilotażowym skuteczność zintegrowanej architektury systemowej, zaprojektowanej z myślą o obsłudze operacji finansowych; nowa architektura może z powodzeniem zastąpić starzejący się system opierający się na księdze głównej
• Szybsze i prostsze raportowanie połączone z automatyzacją procesów dotychczas realizowanych ręcznie i z wykorzystaniem kluczowych elementów kontrolnych
• Obniżenie kosztów obsługi procedur finansowych i IT