France Telecom
Platforma przesyłania wiadomości, stworzona dla France Telecom Group
France TelecomFrance Telecom i Atos Worldline, jednostka wchodząca w skład Atos Origin Group, nawiązały współpracę na rzecz tworzenia, wdrożenia i zarządzania innowacyjnymi i wysoce rentownymi usługami komunikacyjnymi, które gwarantowałyby końcowemu użytkownikowi wysokiej jakości usługi komunikacyjne. Przyjęto założenie, że komunikacja ma przebiegać sprawnie niezależnie od formy komunikatu (głosowy, wideo, dane), wykorzystywanego terminala (telefon, wideofon, smartphone, PC) czy technologii wykorzystywanej do nawiązania łączności (telefonia komórkowa, telefonia stacjonarna, Internet).

Celem realizacji projektu było zastąpienie wszystkich rozwiązań wykorzystywanych przez marki obsługiwane wcześniej przez Wanadoo, a więc między innymi Wanadoo France, Voilà czy Wanadoo UK, oraz poszerzenie oferty pozostałych marek France Telecom, takich jak Orange czy Mobistar.

Pierwszy krok polega na rozszerzeniu oferty France Telecom o usługi w zakresie obsługi poczty elektronicznej. W ramach realizacji tego przedsięwzięcia specjaliści Atos Worldline zbudowali w siedzibie France Telecom platformę przesyłania wiadomości i przekazali pracownikom France Telecom niezbędne do jej obsługi know-how. Prawa własności intelektualnej zostały przekazane przez Atos Worldline firmie France Telecom, przy czym Atos Worldline pozostał technicznym operatorem poczty elektronicznej.

Operacja ta wymagała przygotowania odpowiednich planów, a następnie przeniesienia i wdrożenia systemu obsługi wszystkich interfejsów poczty elektronicznej, udostępnianych wcześniej przez Wanadoo (SMTP, POP3, IMAP4, Webmail, Wapmail, Minitel, SMS, Antivirus). Zastosowano nowoczesne, wszechstronne i elastyczne rozwiązania oparte na produktach Open Source (Postfix, Cyrus, Perdition, Open LDAP, MySQL) i wykorzystujące wielokanałowy interfejs opracowany przez specjalistów z Atos Origin. Współpraca została następnie rozszerzona i objęła swoim zakresem inne strategiczne projekty integracyjne.

Operacja zakończyła się sukcesem: w ciągu 6 miesięcy przeniesiono do nowej lokalizacji około 9 milionów kont pocztowych. To naprawdę szczególne osiągnięcie: przenieśliśmy jeden z największych serwisów pocztowych w Europie. Udało nam się przy tym zapewnić użytkownikom wysoką jakość usług i uzupełnić ofertę o usługę VoIP. Do końca roku 2005 udało nam się przenieść ponad 18 milionów kont pocztowych.

Wanadoo jest drugim co do wielkości w Europie dostawcą usług internetowych. Jest liderem na rynku francuskim i brytyjskim, zajmuje też drugie miejsce na rynku hiszpańskim. Orange znajduje się czołówce europejskich operatorów telefonii komórkowej.
Kontakt
Atos Origin
+48 22 444 6500
email: Email this contact

Kluczowe fakty

Sektor rynku
Telekomunikacyjny


Linia serwisowa

Atos Worldline


Obszar rozwiązań

CRM


Geografia

Europa

  O firmie  
  Usługi  
  Natura Biznesu  
  Igrzyska Olimpijskie  
  Biuro prasowe  
  Klienci  
  Kariera