Integracja aplikacji biznesowych (EAI) to naturalny krok w rozwoju technologii informacyjnych (IT) każdej firmy. Przez wiele lat w organizacjach powstała skomplikowana sieć wzajemnie ze sobą powiązanych aplikacji, z których każda miała własne mechanizmy komunikowania się z poszczególnymi systemami. Wdrożenie każdego nowego systemu wiązało się z koniecznością udostępnienia go już funkcjonującym aplikacjom. Każda kolejna taka operacja była bardziej skomplikowana i pociągała za sobą większe koszty. Stosowanie rozwiązań typu P2P (point-to-point) jest często przyczyną trudności z dostrzeżeniem nieprawidłowości w funkcjonowaniu systemu. Zwykle znacząco komplikuje także poszukiwanie źródeł nieefektywności procesów oraz niespójności danych systemowych. We współczesnym świecie komunikacji bezprzewodowej problem ten nabiera szczególnego znaczenia.

Firmy działające w tym sektorze stają wobec wielu różnych wyzwań. Muszą się zmierzyć między innymi z narastającą konkurencją, pojawieniem się na rynku międzynarodowych operatorów oraz koniecznością inwestowania w produkty i usługi 2,5G i 3G. Konieczność podjęcia tych wyzwań skutkuje spadkiem wzrostu przychodów i wzrostem kosztów. Aby wyeliminować te niekorzystne zjawiska, firmy telekomunikacyjne muszą zidentyfikować i usunąć te przyczyny utraty przychodów, które mają bezpośredni związek z funkcjonowaniem ich systemów operacyjnych. Poprawne wdrożenie rozwiązań EAI pozwala bez trudu osiągnąć ten cel. Rozwiązanie EAI pozwala połączyć w spójną całość wszystkie aplikacje biznesowe. Dzięki zastosowaniu tego rozwiązania poszczególne systemy komunikują się ze sobą bez przeszkód, a co najważniejsze, bez konieczności tworzenia odrębnych interfejsów P2P. Dla firmy telekomunikacyjnej takie usprawnienie może być gwarancją stabilności strumienia przepływu środków: pozwala bowiem nie tylko wyeliminować przyczyny utraty przychodów i źródła zbędnych kosztów, ale także stwarza możliwość szybszego nadrobienia zaległości finansowych.

Złożone z różnorodnych narzędzi i technik rozwiązanie EAI pozwala wyeliminować lub ograniczyć:

• Problemy z wydajnością wynikające z istnienia odrębnych źródeł danych
• Problemy z brakiem elastyczności rozwiązań pakietowych
• Problemy wynikające z nadmiernego skomplikowania infrastruktury i architektury IT
• Wysokie koszty wdrożenia i obsługi interfejsów P2P

Nie ulega wątpliwości, że poprawne wdrożenie rozwiązań EAI pozwala osiągać wymierne korzyści. Sytuacja wygląda jednak inaczej, kiedy rozwiązania EAI nie są wdrażane w sposób spójny lub na drodze do ich pełnego wdrożenia pojawiają się następujące utrudnienia:

• Próby osiągnięcia pełnej integracji wielu systemów i aplikacji jednocześnie (to bardzo poważne przedsięwzięcie, które niestety zwykle kończy się fiaskiem)
• Brak konkretnej osoby, która byłaby w pełni zaangażowana i odpowiedzialna za przebieg projektu (wdrożenie rozwiązań EAI to ogromne przedsięwzięcie - wymaga znacznych nakładów finansowych oraz zaangażowania istotnych sił i środków; sukces takiego projektu zależy często od tego, czy wewnętrzny sponsor transformacji rozumie znaczenie projektu EAI i czy dostrzega korzyści, jakie jego skuteczne wdrożenie może przynieść firmie)
• Konieczność wpasowania się w skomplikowane struktury zarządzania (projekt EAI ma wpływ na funkcjonowanie wszystkich systemów i wszystkich jednostek organizacji; z tego względu jest operacją wymagają pozyskania szerokiego poparcia w organizacji i podejmowania głęboko przemyślanych działań - także w tej kwestii bardzo dużą rolę odgrywa sponsor projektu)
• Postawa partnera odpowiedzialnego za wdrożenie rozwiązań EAI, zakładająca trzymanie się konkretnego schematu postępowania (schemat ten zwykle nie jest dostosowany do charakteru istniejących w firmie systemów i rozwiązań, w związku z czym rzadko w pełni odpowiada potrzebom klienta)

Firma Atos Origin gwarantuje swoim klientom indywidualne podejście do kwestii wdrażania EAI; gwarantuje tym samym, że wdrażane rozwiązania będą perfekcyjnie dostosowane do indywidualnych potrzeb organizacji. W Atos Origin wiemy, że nie ma rozwiązań uniwersalnych, które odpowiadałyby potrzebom każdego klienta. Dlatego właśnie nie mamy żadnego schematu postępowania w tej kwestii. Dysponujemy natomiast całym wachlarzem narzędzi i szablonów, których zastosowanie pozwala nam istotnie ograniczyć czas prowadzenia projektu i zwiększyć wartość operacji biznesowych naszego klienta już na wczesnych etapach ich realizacji.

Nasza architektura referencyjna obsługuje dwa podstawowe elementy: zarządzanie procesami biznesowymi i przepływ informacji. Firma Atos Origin ma bogate doświadczenie w zakresie wykorzystywania aplikacji pośredniczących oraz technologii obsługi procedur do tworzenia rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb klienta. Możemy się też poszczycić doświadczeniem w projektowaniu i tworzeniu aplikacji niezbędnych do wdrażania i integrowania nowych rozwiązań. Korzystając ze zdobytych doświadczeń, stworzyliśmy nasz własny zestaw aplikacji Common Adaptor Toolkit (CAT). Do zagadnienia wdrażania EAI podchodzimy w sposób całościowy: nasi konsultanci oferują nie tylko wsparcie techniczne, ale także pomoc w realizacji zadań z innych obszarów wymagających integracji (tworzenie strategii, rozwiązywanie problemów biznesowych). Dzięki naszym rozwiązaniom, wdrażanym w tempie uzgodnionym z klientem, organizacja klienta zyskuje na elastyczności, sprawności, wydajności i spójności. Co szczególnie ważne, wdrożenie rozwiązań EAI pozwala zredukować wydatki związane z działalnością rozwojową i istotnie ograniczyć koszty działalności operacyjnej.

Oferowane przez firmę Atos Origin rozwiązania EAI już wielokrotnie udowodniły swoją skuteczność w zakresie zwiększania sprawności przepływu danych i skuteczności mechanizmów zarządzania przedsiębiorstwem. Okazały się także skutecznym narzędziem ograniczania spadku przychodów firmy. Nasze rozwiązania z powodzeniem wdrażaliśmy między innymi u następujących klientów: Amena, bbned, Euronext, France Telecom, Interbrew, Levi Strauss, Orange, Philips Medical Systems, Telefonica, Telefonica del Peru, Vodafone, Wanadoo.