Atos Origin jest wiodącym międzynarodowym dostawcą usług IT. Dla naszych Klientów, firm działających na skalę krajową jak i międzynarodową, projektujemy, tworzymy i obsługujemy rozwiązania dostosowane do specyfiki konkretnej branży. Nasz model biznesowy zakłada nawiązywanie długofalowej współpracy, która gwarantuje obu stronom sukcesy i korzyści.
Atos Origin jest jedną z niewielu firm, które są w stanie zaoferować swoim Klientom kompleksową usługę opracowywania rozwiązań biznesowych: projektujemy, tworzymy i obsługujemy konkretne rozwiązania. Ponad 60% naszych przychodów ma charakter stały i jest generowane dzięki wieloletniej współpracy w zakresie outsourcingu i zarządzaniu aplikacjami. Posiadamy międzynarodową strukturę, w ramach której świadczymy usługi w trzech głównych obszarach.
Konsulting
Najważniejsze narzędzie usprawniania transformacji biznesowej
W ramach usług konsultingowych oferujemy naszym Klientom profesjonalne doradztwo. Gwarantujemy przy tym pragmatyczne i realistyczne podejście do potrzeb naszych Klientów. Konsulting to kompleksowe usługi i rozwiązania w różnym zakresie: począwszy od wsparcia procesu tworzenia strategii biznesowych, a skończywszy na wsparciu w procesie opracowywania konkretnych rozwiązań i podejmowania decyzji w kwestiach technologicznych. Korzystając z naszego wsparcia, nasi Klienci mogą zwiększać efektywność swoich działań — innowacyjne podejście do procesów biznesowych, integracja technologii wspierających bieżące operacje i strategiczne inwestycje w kapitał ludzki pozwalają im generować większą wartość.
Nasi konsultanci dobrze rozumieją potrzeby swoich Klientów. Każdy z nich może pochwalić się udokumentowanymi sukcesami w tworzeniu rozwiązań dla różnych sektorów biznesu. Usługi konsultingowe uwzględniają specyfikę branży, w której działa Klient. Dzięki temu Klient może mieć pewność, że funkcjonowanie jego organizacji we wszystkich aspektach — zarządzania ludźmi, procesami i technologiami — zostanie zorganizowane w taki sposób, by optymalnie służyć realizacji jego strategii biznesowej.
Integracja systemów IT
Przejrzysta organizacja złożonych procesów
Integracja systemów IT to dla firmy Atos Origin nie tylko wdrażanie nowych rozwiązań u Klienta, ale przede wszystkim umiejętne wykorzystanie już istniejących. Dzięki temu można optymalizować koszty inwestycji i maksymalizować zwrot z inwestycji. Umiejętne połączenie nowych i istniejących rozwiązań pozwala przekształcić strukturę organizacji w jeden spójny system biznesowy. Dysponujemy bogatym doświadczeniem w zakresie integracji mechanizmów zarządzania ludźmi, procesami i technologiami, dzięki czemu jesteśmy w stanie projektować, tworzyć i wdrażać praktyczne i skuteczne rozwiązania.
Nasi specjaliści ściśle współpracują z Klientami nad opracowaniem, wdrożeniem i utrzymaniem systemów wspierających i wzmacniających ogólną strategię biznesową Klienta. Współpracujemy z grupą starannie dobranych partnerów strategicznych oraz dostawców. Wspólnie z nimi tworzymy i wdrażamy kompleksową ofertę oraz ustandaryzowane pakiety rozwiązań, które wykorzystują najlepsze technologie i sprawdzają się nawet w najtrudniejszych warunkach. Realizujemy również projekty wykorzystujące oprogramowanie dostosowane do indywidualnych potrzeb Klienta, oprogramowanie Open Source oraz oprogramowanie dotychczas stosowane przez Klienta. Jesteśmy w stanie pracować w różnych środowiskach programistycznych i wykorzystywać różne metody projektowania.
Czynnikiem wyróżniającym Atos od innych firm integratorskich jest zespół. Kluczowym parametrem decyzyjnym przy dobieraniu członków zespołu jest ich wiedza i doświadczenia w zakresie funkcjonowania różnych gałęzi biznesu. Jakkolwiek zespół jest merytorycznie wyposażony w szeroki zakres wiedzy technologicznej, to traktuje ją jako narzędzie pracy. Za cel i istotę swojego funkcjonowania postrzega potrzeby Klienta.
Managed Operations
Rozwiązania strategiczne w zakresie zarządzania kosztami i ryzykiem
Jednostki firmy Atos Origin odpowiedzialne za outsourcing usług obsługują główne elementy infrastruktury IT naszych klientów: zarządzają centrami danych, zapewniają wsparcie dla użytkowników końcowych, zarządzają zespołami serwerów oraz systemami komunikacji sieciowej. Dysponują one rozwiązaniami, które umożliwiają świadczenie usług w trybie 24x7 w zakresie aplikacji i infrastruktury z centrów kompetencyjnych zlokalizowanych na całym świecie.
Atos Origin posiada bezkonkurencyjne doświadczenie w kluczowych przedsięwzięciach w zakresie obsługi przedsiębiorstw włączając w to skomplikowane rozwiązania obejmujące wiele lokacji. Dzięki wdrożonej metodologii CSDM (Continuous Service Delivery Methodology - Metodologia Ciągłości Dostarczania Usług) nasi Klienci mogą na bieżąco śledzić przebieg procesu oceny, planowania, wdrażania i zmiany. Metodologia ta stanowi gwarancję niezmiennie wysokiej jakości naszych usług na całym świecie.
Naszym Klientom możemy zaoferować także usługę outsourcingu procesów biznesowych (BPO) oraz specjalistyczne usługi w zakresie przetwarzania danych. Jesteśmy również kluczowym graczem na europejskim rynku usług obsługi płatności i kart płatniczych, oprogramowania CRM oraz wielokanałowej obsługi użytkownika.